Partout ailleurs dans NexReps, c’est vous qui allez voir. Ici, c’est NexReps qui vient vous prévenir.
- 1Action needed — l’onglet qui compte. Chaque onglet affiche son nombre.
- 2Vos établissements, chacun avec son nombre. Cliquez sur l’un d’eux pour lire ses alertes.
- 3Écartez une alerte une fois que vous l’avez traitée.
La page
Les établissements à gauche, chacun avec un nombre. Cliquez sur l’un d’eux pour lire ses alertes. Si vous n’avez qu’un établissement, ses alertes remplissent la page.
Le titre indique combien d’alertes sont non lues. Ouvrir la page les marque comme lues.
Trois onglets : All, Action needed, Digest.
Action needed est celui qui compte. S’il est à zéro, rien ne va mal. Lisez-le en premier, et arrêtez-vous là.
Digest est de l’information — service terminé, voici les chiffres. Rien à faire.
Les alertes sont groupées par jour — Today, Yesterday, puis la date — chacune avec son heure. Écartez-en une avec ✕. Elle ne revient pas.
Ce qui en déclenche une
Action needed :
- Sales warning — la journée est en dessous de ce que fait normalement cet établissement, de plus que votre seuil.
- High discounts — trop de remises, en part des ventes brutes.
- Void spike — plus d’annulations que d’habitude.
- POS — quelque chose ne va pas avec la connexion POS de l’établissement.
Digest :
- Service complete — déjeuner terminé, dîner terminé, avec les chiffres.
- Daily report — le rapport du jour est prêt.
- Forecast ready — l’AI Forecast du jour a été générée.
Les seuils sont les vôtres
20% below average pour les ventes et 7% of gross pour les remises sont les valeurs par défaut. C’est un point de départ, pas une recommandation.
Un admin de l’organisation les fixe dans Settings → Configuration, pour toute l’organisation ou par établissement. Une salle gastronomique et un comptoir à emporter n’ont pas le même taux de remise normal, et ils ne devraient pas partager un seuil. Voir Configuration.
Ajustez-les jusqu’à ce que les alertes disent vrai. Une alerte qui se déclenche tous les jours n’est pas une alerte, c’est du papier peint. En une semaine, vous ne la lirez plus, et vous manquerez la vraie.
Les recevoir ailleurs que sur cette page
Les alertes arrivent aussi par e-mail et par notification push. Configurez cela dans Settings → Configuration.
Les notifications push ne fonctionnent qu’avec l’app installée — une alerte ne peut pas atteindre un onglet de navigateur fermé. Sur iPhone, cela veut dire ajouter d’abord NexReps à votre écran d’accueil. Voir Installer l’app.
Lire la liste des établissements
Les nombres à gauche sont la lecture la plus rapide de NexReps.
Quatre établissements avec un 1 et seize avec rien, c’est une soirée normale. Douze établissements allumés d’un coup, ce n’est pas un problème d’établissement — consultez status.nexreps.com avant d’appeler qui que ce soit.
Ensuite
Factures — l’autre côté de l’entreprise.